Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué servicios ofrecen?
Corretaje de propiedades (venta y arriendo) y asesorías a empresas en materias comerciales y operativas.
¿Cómo funcionan las comisiones?
Venta: referencial 2% + IVA por parte.
Arriendo: referencial 50% de una renta + IVA por parte. Puede variar según mandato.
¿Cuándo se devenga la comisión?
Al firmarse en notaria contato de arriendo, para el caso de compraventa de propiedades al firmar promesa o escritura, según el acuerdo comercial pactado previamente.
¿Trabajan con exclusividad?
No, es necesaria la exclusividad, sin embargo, es recomendable no trabajar con más de 2 corredoras para avitar saturar el mercado con publicaciones, ya que le resta seriedad a los avisos.
¿Qué documentos necesita el vendedor?
Se necesitan: Certificado de Títulos y dominio vigente, certificado de hipotecas y gravámenes del Conservador, pago al día de deudas municipales/contibuciones/gastos comunes/servicios básicos, certificado de recepción final de la municipalidad, entre otros.
¿Qué documentos necesita el arrendador?
Solo es necesario Certificado de Títulos y dominio vigente entregado por el conservador.
¿Qué debe presentar un comprador?
Identificación, preaprobación bancaria si aplica, y antecedentes para due diligence según el caso.
¿Qué debe presentar un arrendatario?
Identificación, ingresos acreditables, respaldo laboral/tributario y aval o garantía si se requiere.
¿Publican todas las propiedades?
Solo propiedades con encargo válido y antecedentes mínimos verificados para publicación.
¿Cómo coordinan visitas?
Con identificación previa del interesado mediante certificado de antecedentes y confirmación del propietario u ocupante. Horarios sujetos a disponibilidad.
¿Puedo hacer una oferta con condición de crédito?
Sí. Las ofertas pueden condicionarse a crédito, tasación y due diligence dentro de plazos acotados.
¿Realizan tasaciones oficiales?
Emitimos valoraciones referenciales. Tasaciones bancarias se coordinan con tasadores habilitados.
¿Redactan promesa y contrato de arriendo?
Proveemos minutas tipo. La revisión legal final puede requerir abogado o notaría según complejidad.
¿Qué costos adicionales existen?
Notaría, certificaciones, conservador, publicaciones premium, informes y gestiones especiales si fueron aceptados por escrito.
¿Emiten boleta o factura?
Sí, factura electrónica.
¿Cómo protegen mis datos?
Según Ley 19.628 y nuestra Política de Privacidad. Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación y eliminación.
¿Puedo desistir del servicio?
Puedes terminar el encargo según sus condiciones. Comisiones devengadas por gestiones efectivas se mantienen.
¿Atienden empresas y pymes?
Sí, Servicios de asesoría comercial, procesos y apoyo transaccional según propuesta.
¿Gestionan administración de arriendos?
Opcional. Incluye cobranza, coordinación de mantenciones y renovaciones, según plan contratado.
¿Qué pasa si el comprador o arrendatario se cae?
Se continúa con interesados en carpeta. Si hubo promesa, aplican sus cláusulas de multa o término.
¿Aceptan propiedades con deuda o en regularización?
Depende del caso. Requiere análisis previo y plan de saneamiento de títulos o regularizaciones.
¿Cómo presentar un reclamo?
Escribe a contacto@asesoriasaltovalor.cl indicando nombre, RUT, propiedad y detalle. Respondemos dentro de plazos razonables.
Versión 1.0 Última actualización: 27-10-2025